Cómo Funciona la Producción

Respuestas para equipos, clubes y marcas deportivas.

Explora la fabricación de ropa deportiva personalizada, maquetas gratuitas, políticas de muestras, tiempos de producción y seguimiento en vivo.

General y Pedidos

Todo lo que necesitas saber sobre el pedido de ropa deportiva personalizada.

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¿Qué servicios ofrecen?

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Fabricamos ropa deportiva y equipaciones totalmente personalizadas (camisetas, pantalones cortos, chándales y ropa de entrenamiento) con sublimación, bordados, costuras e impresiones a medida.

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¿Ofrecen bocetos o maquetas gratuitas?

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¡Sí! Ofrecemos maquetas de diseño 2D/3D personalizadas y gratuitas para que puedas visualizar y aprobar la equipación de tu equipo antes de iniciar la producción.

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¿Puedo solicitar muestras físicas gratuitas?

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Sí, proporcionamos muestras físicas gratuitas a nuestros clientes habituales para verificar la calidad de la tela, el tallaje y los acabados de impresión.

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¿Puedo realizar varios pedidos a la vez?

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Sí. Nuestra plataforma te permite crear, gestionar y rastrear múltiples pedidos de productos personalizados y listas de jugadores de forma simultánea desde una sola cuenta.

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¿Cómo puedo supervisar el progreso de mi pedido?

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Puedes seguir cada etapa de fabricación (desde el corte de tela, sublimación y costura hasta el empaquetado) en tiempo real en tu panel de Seguimiento de Producción en vivo.

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Producción y Plazos

Tiempos de entrega de fabricación, pedidos urgentes y flujos operativos.

Producción y Plazos

¿Cuánto tiempo tarda la producción?

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La fabricación estándar normalmente tarda entre 3 y 4 semanas, dependiendo del tamaño del pedido y los detalles de personalización.

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Producción y Plazos

¿Aceptan pedidos urgentes?

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Sí. Los pedidos urgentes se pueden priorizar, fabricar y enviar en un plazo de 2 semanas previa solicitud y confirmación de capacidad.

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Producción y Plazos

¿Puedo hacer cambios en mi pedido durante la producción?

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Una vez iniciada la producción, los cambios no están garantizados. En ocasiones se pueden realizar pequeños ajustes según la fase actual, pero pueden aplicarse costes adicionales o retrasos.

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Producción y Plazos

¿Puedo cancelar mi pedido si cambio de opinión?

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Un cambio de opinión no se acepta una vez asignados los materiales o iniciada oficialmente la producción, debido a la naturaleza totalmente personalizada de las prendas.

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Producción y Plazos

¿Cómo afectan los días festivos al plazo de mi pedido?

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Los días festivos de fabricación y días no laborables se calculan e incluyen automáticamente en la línea de tiempo de seguimiento en vivo de tu pedido para mantener las fechas de entrega transparentes.

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Calidad y Política de Devoluciones

Nuestra garantía de calidad, artículos dañados y políticas de reemplazo.

Calidad y Política de Devoluciones

¿Cuál es su política de devolución y reemplazo?

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Dado que toda la ropa se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones estándar. Sin embargo, si alguna prenda llega dañada o presenta un defecto de fabricación, la reproduciremos sin coste alguno y la incluiremos en tu próximo pedido.

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Calidad y Política de Devoluciones

¿Qué ocurre si hay un error en mi pedido?

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Si un artículo no coincide con la orden de compra o la prueba de diseño aprobada, notifícanoslo inmediatamente con fotos. Las prendas defectuosas o incorrectas verificadas se volverán a fabricar de forma gratuita.

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Calidad y Política de Devoluciones

¿Cómo garantizan la calidad del producto?

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Mantenemos un estricto control de calidad durante el corte, la impresión, la costura y el empaquetado para garantizar que los colores, las tallas y las costuras coincidan exactamente con tus especificaciones.

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Precios y Facturación

Presupuestos, órdenes de compra y condiciones de pago.

Precios y Facturación

¿Cómo funcionan las órdenes de compra y las facturas?

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Después de crear tu pedido personalizado o lista de prendas, nuestro equipo de administración genera una Orden de Compra (PO) y una Factura detalladas para tu revisión y aprobación antes de la producción.

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Precios y Facturación

¿Existen cantidades mínimas de pedido (MOQ)?

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Atendemos tanto pequeños pedidos de clubes como grandes lotes de organizaciones deportivas. Las cantidades mínimas específicas dependen del tipo de prenda y la técnica de personalización.

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